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Presentear atravessando fronteiras
Atualização maio/2010 – escutei diversas reclamações em relação ao Submarino, de pessoas que não receberam suas compras. Além disso o Submarino está me devendo dinheiro desde dezembro de 2009 e até hoje não me pagou nem responde aos meus e-mails. Melhor evitar comprar no Submarino, vai que eles estejam a beira da falência e você também perde o seu dinheiro…
Durante o natal, tentei comprar umas lembrancinhas no Submarino para a minha família no Brasil como um panetone do Amor aos Pedaços, uma garrafa de Chandon e outros docinhos. Infelizmente, a compra não deu certo porque eles não aceitaram meu cartão de crédito italiano. Recebi um e-mail interessante do Serviço Atendimento do site:
“Em atenção ao seu contato, informamos que para compras no exterior somente para livros, cds e dvds, lembrando que não aceitamos cartões internacionais.”
A tal da atendente queria dizer que eu não poderia comprar alimentos. Mas a preguiçosa não se dignou a ver que a entrega era em São Paulo, não em Florença. Mas a parte que eu não respondi para ela, mas que ficou na ponta da lingua:
“heloooooou, eu estou na Italia, o pais do panetone!!! compro uma garrafa de espumante italiano que no brasil custa 300 reais por 30 euros!!! a ultima coisa que eu compraria de um site brasileiro para entregar na Italia seria comida e bebida. Mas por favor…”
COMPRAR PRESENTES
Não é fácil comprar presentes para quem está do outro lado do Oceano. Se você comprar uma lembrancinha aqui e gastar 50 euros, você provavelmente gastará mais 50 só de correio. A mesma coisa do Brasil para a Italia: recebi presentes da minha mãe declarados de 45 dolares e para recebe-los tive que pagar 25 euros so de taxa. O correio ja tinha sido pago no Brasil e nao esta incluido na conta. Enfim, 10 reais se transformam em 100!!!
Qual seria a alternativa?
Comprar diretamente de sites locais! Minha experiência com o Submarino não foi gratificante apesar de sempre ter comprado no Submarino no Brasil e o ter considerado sempre minha primeira opçao. Talvez a proxima tente com um outro site como a Americanas. Talvez ligue diretamente para uma loja e mande descontar o valor no cartao.
Essa foi nova! A gente pode comprar com cartao de credito no Ebay, na Amazon americana, até no Japao, menos no Submarino. E haja paciencia para ficar telefonando e tentando entender…
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Publicado por brasilnaitalia - Barbara Bueno
dia 08/01/2008. Categoria: Eletronicos.
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Barbara Bueno é uma jornalista brasileira que mora em Florença desde março 2005. Foi para a Toscana em busca das suas origens italianas, mas possui um grande amor pelo Brasil. Em janeiro de 2007 criou o BRASIL NA ITALIA. Em 2010 foi a responsável pelo blog oficial da Região Toscana escrito em inglês (http://www.turismo.intoscana.it/allthingstuscany/aroundtuscany) e atualmente trabalha com comunicação digital e tradicional (www.barbarabueno.com). Dúvidas sobre a Italia são respondidas exclusivamente online. Escreva um comentário abaixo ou publique sua pergunta aqui. Para entrar em contato por outras razões: brasilnaitalia@gmail.com .
Querida Srta “x”,
Depois que as americanas compraram o Submarinou (ou vice e versa) o serviço descambou.
Eles até tiraram a seção de reviews de produtos, eu não comprarei mais lá e recomendo que os outros façam o mesmo.
Abraços,
Conrado
Conrado Balbinot - 09/01/2008
10:01 AM
Olá, td bem?
Vou para Brescia, na 2ª quinzena de fevereiro, fazer um curso. Estarei ocupado de segunda a sexta. Nos fins de semana gostaria de comprar algumas coisas e visitar Milão.
Por meio do blog já encontrei endereços de lojas de eletrônicos em Brescia. Gostaria agora que, se possível, você me desse uma ajuda sobre como ir a Milão de trem, onde comprar roupas, óculos e relógios, o que visitar, por contra própria, sem falar nada de Italiano, em 2 fins de semana?
Sua ajuda será muito útil.
Obrigado.
brunojnfreire@gmail.com
Bruno - 10/01/2008
2:35 AM
Também já enfrentei esse problema para comprar passagens aéreas pela internet. Nem a vista. Só no balcão e em uma vez.
Isso é coisa de política do BACEN. O Brasil não aceita compras parceladas com cartões estrangeiros (mesmo de brasileiros) e também não permite que brasileiros comprem parcelado no exterior com cartões nacionais.
Isso ainda é entulho da época do COLLOR.
Abraço
JulioK - 10/01/2008
10:48 AM
Oi B, tudo bom?
Sinto te informar, que todos os sites brasileiros para compras online, nao aceitam cartoes emitidos no exterior.
Eu para resolver fiz um cartao no Brasil e tenho tb o do meu banco no Brasil para debito em conta, isso resolve.
Outro dia perguntei em uma floricultura online se poderia pagar com paypal que para mim é a melhor opçao, nao corremos o risco de ficar digitando numeros e tal. Mas parece que la’ no Brasil o paypal ainda nao è muito divulgado, uma pena.
Mas vmaos fazer nossa campanha, afinal eles tem mais é q facilitar para quem esta’ no exterior, creio q aumentaria e muito as vendas deles.
bjs
Meire
Meire - 10/01/2008
5:39 PM
ah, vou dar umas clicadas por aqui pra gerar $$$ pra voce.
bjs
Meire - 10/01/2008
5:40 PM
Adorei o post!
Já que estamos falando da arte de sonhar, dêem uma olhada neste video do youtube http://www.youtube.com/watch?v=hyaX3JgPLVk, ou acesse o site http://www.meus3desejos.com.br. Tenho certeza que vocês irão gostar.
Abs.
Anonymous - 25/04/2008
6:17 PM
Me parece que a restrição sobre fazer compras no submarino não é por causa do submarino, mas por causa do VISA. Alguns cartões de crédito (como o VISA) nas transações por comércio eletrônico não conseguem contatar os bancos emissores em outros países para confirmar a veracidade do cartão!
Daniel Itikawa - 27/05/2008
11:15 PM
Fala Daniel,
Obrigada pela participaçao! Da proxima vez vou tentar com o Master…
abs,
B.
Brasil na Italia - 28/05/2008
7:13 AM
Gente, realmente isso é um perrengue. Como faco pra presentear a familia e amigos que estao casando? Mas descobri que ano passado consegui comprar com meu cartao da banca san paolo (Mastercard) no site da Tok Stok e tentando hoje com o cartao Mastercard da banca Unicredit do meu marido nao consegui.Sinceramente, nao entendi o porque. Mas fica aqui a dica. Bjinhos, Simone
simone - 05/03/2010
10:51 PM
Oi Simone,
Obrigada pela dica.
Se descobrir outras maneiras volte aqui e divida conosco.
bjocas,
Barbara
Brasil na Italia - 07/03/2010
9:12 AM
Bem, a última vez que comprei no site da Submarino faz 1 ano aproximadamente. Eu confesso que sempre comprei no site e nunca tive problemas.
Ana Paula
Anonymous - 05/03/2011
7:35 PM
Ana Paula,
Mas vc compra com cartao de credito italiano ou brasileiro? Aceitaram o seu cartao italiano sem problemas? Estranho…
Brasil na Italia - 05/03/2011
8:11 PM