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Novidades Trenitalia para turistas e "pendolari"
Não importa se você mora na Italia ou está vindo em férias para a Italia: a Trenitalia / Gruppo Ferrovie dello Stato tem novidades para todos os estilos de viajantes. Vamos lá:
Firenze – Pisa em 49 minutos
Existe agora uma opção de trem Regional mais rápida que liga Firenze a Pisa: os chamados Regionale Veloce. Se antes o percurso podia durar até uma hora e meia, agora existe a possibilidade de percorrer a distância em apenas 49 minutos.
Alguns jornais anunciaram que se tratava da “Alta Velocità Firenze-Pisa”, mas a notícia está errada porque não são trens de alta velocidade, mas os trens regionais de sempre. Ficou curioso em como ficaram mais rápidos? Simples: agora alguns trens param em menos estações. Se a notícia é boa para quem faz o percurso direto Firenze-Pisa, pode ser menos interessante para quem morava nas cidadezinhas nos arredores e preferia o trem invés do carro.
Existem 6 trens diários que:
partem de Firenze às 7.00, 11.00, 13.00, 15.00, 17.00 e 19.00.
partem de Pisa às 09.11, 11.11, 13.11, 15.11, 17.11, 19.11.
Antes de comprar o seu bilhete melhor confirmar a disponibilidade dos trens diretamente no site da Trenitalia.
Agora é possível comprar o abbonamento pela internet
Se você faz parte do famoso grupo dos “pendolari”, aquelas pessoas que usam diariamente trens para se locomover de casa ao trabalho / escola, essa novidade pode facilitar a sua vida. Agora é possível comprar também o seu abbonamento pela internet. A medida vai evitar as filas nas bilheterias.
Para quem não sabe direito o que é um abbonamento eu vou explicar: é um bilhete que você compra para um determinado trecho, por exemplo: Firenze-Prato, e que naquele trecho você pode pegar quantos trens quiser ida e volta pelo período de validade do bilhete (mensal ou semanal).
Os tipos de abbonamento são mensal (começa a contar sempre no 1° dia do mês) ou semanal (começa a contar sempre na segunda-feira) e eles custam menos do que se você comprasse cada passagem individualmente.
Reembolso via internet
Se você comprou um bilhete de trem pela internet e não vai mais poder usar, é possível pedir o reembolso via internet aqui. Importante: o reembolso é válido somente para passagens nacionais, para trens que ainda não partiram e bilhetes que não tenham ainda sido impressos nas máquinas self-service da estação. Para pedir o reembolso é necessário fornecer o código PNR.
Trens atrasados
Nem sempre os trens na Italia são pontuais, mesmo aqueles onde a pontualidade é garantida, como nas linhas de Alta Velocidade (Freccia Rossa, Freccia Argento…). Antigamente tinha um formulário na estação para preencher e depois de meses chegava uma resposta pelo correio. Agora é possível verificar online se você tem direito a algum reembolso. Por isso se você pegou algum trem que atrasou, conserve o bilhete e após 20 dias da viagem confira se você tem direito a uma parte do seu dinheiro de volta. Para conferir mais detalhes vá direto a página da Trenitalia aqui.
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Publicado por brasilnaitalia - Barbara Bueno
dia 13/12/2010. Categoria: Trem.
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Barbara Bueno é uma jornalista brasileira que mora em Florença desde março 2005. Foi para a Toscana em busca das suas origens italianas, mas possui um grande amor pelo Brasil. Em janeiro de 2007 criou o BRASIL NA ITALIA. Em 2010 foi a responsável pelo blog oficial da Região Toscana escrito em inglês (http://www.turismo.intoscana.it/allthingstuscany/aroundtuscany) e atualmente trabalha com comunicação digital e tradicional (www.barbarabueno.com). Dúvidas sobre a Italia são respondidas exclusivamente online. Escreva um comentário abaixo ou publique sua pergunta aqui. Para entrar em contato por outras razões: brasilnaitalia@gmail.com .
oi!
qual a melhor forma de ir de Milão a Paris? o trem custa uns Eu$200, achei caro
obrigado
Adriana
Grupo Mãos Dadas - 14/12/2010
1:31 PM
Ciao Barbara. E o melhor é que o valor é o mesmo: 5,80 euros!!! Bjs
Fabio "Saga" Barbiero - 14/12/2010
7:01 PM
Adriana
Existem diversos horàrios de trem que partem de Milano Centrale pra Parigi por apenas 95,00.
Me parece que em Ventimiglia ou Savona saem trens bem mais baratos pra Paris do que Milano, mas nao consegui confirmar no site da Trenitalia. Abs
Fabio "Saga" Barbiero - 14/12/2010
7:05 PM
OI Fabio,
Agora que Firenze e Pisa estao mais acessiveis, vamos ver se conseguimos transformar esse nosso encontro lenda e em realidade
beijocas
Babi
Brasil na Italia - 15/12/2010
9:00 AM
Adriana, um amigo meu pagou 50 euros de Milao a Paris comprando com antecedencia
Cris Mereu - 15/12/2010
10:21 PM
Pesquisando no site da Trenitalia, vi que esses trens rápidos param em Pisa somente na estação central e na do aeroporto, mas não vão até a estação Rossore, que pelo Googlemaps fica bem ao lado da Torre. Assim, não sei se o trem rápido seria uma boa para mim que vou a Pisa só para ver a Torre e imediações, porque eu teria que pegar outro transporte da estação central até a Torre, não é mesmo?
Fred - 14/08/2011
4:01 PM
Oi Fred,
É possível ir a pé da estação Central de Pisa até a torre. Se não me falha a memória são uns 10-15 minutinhos de caminhada.
abs
Barbara
brasilnaitalia - Barbara Bueno - 24/08/2011
8:47 AM
Meu marido e eu estamos querendo saber o preço do onibus e do ttrem de Malpensa ate o centro de Milano,Obrigada(se alguem puder ajudar)
Vera Cavalcanti - 04/10/2011
1:41 AM
Como solicitar reembolso bilhete trenitalia
vilma - 03/05/2012
4:02 AM
Fiz o pedido de reembolso e não obtive resposta. O bilhete foi comprado pela internet Roma/ Milão.
vilma - 03/05/2012
4:04 AM
A Trenitalia é meio lenta para responder os e-mails e mais ainda para reembolsar a passagem. Eu também estou esperando um reembolso há 3 meses.
O que eu posso sugerir é que você envie novamente um e-mail o mais completo possível (com o dia da viagem, número de reserva, dos assentos) e o ideal é que seja em italiano porque imagino que a maioria dos funcionários da Trenitalia não fale português ou mesmo o inglês…
Um dia o reembolso vai chegar, só não pode ter pressa. Infelizmente as bilheterias só reembolsam bilhetes comprados em bilheterias. Enfim, digamos que a Trenitalia ainda tem muito a melhorar em termos de serviço ao cliente…
Boa sorte. Abs Barbara
brasilnaitalia - Barbara Bueno - 03/05/2012
10:41 AM