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Vai um vôo com mimo aí? Você provavelmente já conhece a a nossa lista com o nome das companhias aéreas que operam na Italia, mas qual escolher? Partindo do pressuposto que o preço é mais ou menos o mesmo, ou que o preço não é o quesito mais importante para você, dessa vez analisamos os serviços oferecidos por cada companhia. Vamos lá:
Alitalia
Refeições: Sim. Cardápios especiais (ex. motivos religiosos) podem ser reservados 24/12 horas antes da viagem.
Bebidas e snacks: os snacks e bebidas (inclusive alcoólicos) são sempre grátis.
Entretenimento: video, jogos, música (nem sempre funcionam bem, em 2 vôos diferentes, tive o azar de não poder usufruir do serviço); nos B777 telefone satelitar a pagamento (10$ o minuto) em todas as poltronas
AirFrance
Refeições: 25 menus especiais (vegetariano, kasher, etc) podem ser reservados em vôos com duração superior a 2 oras e 35 minutos.
Bebidas e snacks: Tudo grátis: vinhos tintos e brancos e até Champagne!
Entretenimento: filmes, seriados de TV, musica, jogos, cursos de língua
British Airways
Refeições: Refeições completas em viagens de longa distância, snacks em curta distância
Bebidas e snacks: grátis
Entretenimento: Audio e video on demand nos Boeing 747 e 767. 100 filmes, cds e livros em formato audio.
Lufthansa
Refeições: Em viagens a longa distância possibilidade de escolha entre refeição clássica ou vegetariana.
Drinks e snacks: grátis
Entretenimento: filmes, música e jogos interativos. No A380 cursos de língua. Em vôos intercontinentais, Sky Phone a $9,95 o minuto e internet a pagamento.
Iberia
Refeições: A pagamento em viagens a curta distância – tapas, sandwich e menu de Euro 6,50 a Euro 10,00
Drinks e snacks: Tudo a pagamento – Euro 2,50 bebidas; Euro 4,00 vinhos e alcóolicos; Euro 2,00 os snacks
Entretenimento: Filmes, programas de tv e música. Em vôos intercontinentais monitores habilitados para SMS e e-mail, na cabine telefone satelitar ($9,95).
KLM
Refeições: Com Euro 10,00 é possível optar por um menu à la carte nos vôos intercontinentais.
Drinks e snacks: sanduíches, bebidas quentes e frias grátis
Entretenimento: No Boeing 747 – filmes, seriados, notícias e documentários, jogos interativos
TAP
Refeições: sanduíches, saladas e fruta em vôos de curta distância.
Drinks e snacks: Em vôos de duração superior a 2 horas e 30 minutos é servido um aperitivo.
Entretenimento: no Airbus A330 música, filmes, mapa interativa. Telefone satelitar a pagamento.
Viajar low cost
Ryanair:
Tudo é extra – a reserva de prioridade de embarque (Euro 5,00), a bagagem (Euro 15-30); a alteração da reserva (Euro 35,00)…
Easyjet
O lugar é resevado, o web check in está disponível 60 dias antes do embarque, mas a bagagem é a pagamento (Euro 22,00)
E você, conta pra gente a sua experiência com companhias aéreas!
Barbara Bueno é uma jornalista brasileira que mora em Florença desde março 2005. Foi para a Toscana em busca das suas origens italianas, mas possui um grande amor pelo Brasil. Em janeiro de 2007 criou o BRASIL NA ITALIA. Em 2010 foi a responsável pelo blog oficial da Região Toscana escrito em inglês (http://www.turismo.intoscana.it/allthingstuscany/aroundtuscany) e atualmente trabalha com comunicação digital e tradicional (www.barbarabueno.com). Dúvidas sobre a Italia são respondidas exclusivamente online. Escreva um comentário abaixo ou publique sua pergunta aqui. Para entrar em contato por outras razões: brasilnaitalia@gmail.com .
excelente post!!
ja viajei de alitália..
e a comida estava boa [claro..comida de avião é sempreee comida de avião..] mas rolou até uns sashimis [e olha que nem tava em primeira classe heim!] gostei!
O sistema nem sempre funciona..a coitada da minha irmã [de 3 anos ]assistiu desenhos em italiano na maior parte da viagem.. porque não conseguia passar para o dublado.
Tem uns joguinhos legais..mas você perde tanto tempo aprendendo a mexer naquele controle que dá até preguiça.
sheila peluso - 05/12/2010
12:28 AM
Como disse a amiga de cima, excelente post Babi! Eu ja viajei com a AirFrance e com a British, com a Low Cost Ryanair.
Tenho algumas consideraçoes a fazer:
Eu gosto muito da Airfrance, (quase todas as minhas viagens BR-IT foram feitas com ela)o unico problema è que atualmente, tenho visto o preço um pouco salgado.
A ultima vez que fui ao Brasil, viajei com a British e a viagem em si è muito boa. A comida è boa, a aeronave è confortavel, o serviço tambem è bom e ela aceita para viagens do Brasil 02 bagagens de 32 kgs. Porem, como tudo nao è flores, tem dois pontos negativos que pra mim foram essenciais:
01) Partindo de Firenze (eu nao sei se funciona assim para outras cidades italianas), a saida è feita de Perotola (com a Meridiana – cia parceira) ate Gatwick (London). Do aeroporto de Gatwick voce tem que se transferir para o aeroporto tambem em Londres Heathrow, por conta sua, ou seja, quando voce chega em Londres, voce passa imigraçao ingles, pega todas as suas bagagens e pega um onibus (com pagamento por sua conta) ate o aeroporto de Heatrow. Voce gasta mais ou menos 40 euros com esse onibus (ida e volta)e o percuso è mais ou menos 1 hora. O pior de tudo è andar com todas as bagagens pra cima e pra baixo. Isso foi horrivel, e o tempo entre um voo e outro è curto, se der bobeira voce perde o voo. A gente tinha 03 horas pra fazer tudo isso, e quase nao deu tempo, fomos os ultimos a entrar na aeronave.
02) Esse è o ponto crucial, pelo qual nao uso mais a British para viagens entre BR e Italia.
Como eu disse anteriormente, a British permite duas bagagens de 32 kg. A gente se certificou milhares de vezes, por email, por telefone antes de partir, pq geralmente as outras companhias permitem duas de 23, ou 27 kg, nao me lembro agora. E todas as nossas consultas confirmaram 02 de 32 kg, inclusive no site diz que o peso das bagagens è 32kg. Por precauçao, levamos tudo por escrito.
Quando partimos de Firenze com a Meridiana, nao tivemos problemas. Quando chegamos em Gatwick para pegar o onibus, tivemos problema, o motorista do onibus nao quis aceitar todas as nossas bagagens, depois de muito choro e perda de tempo, conseguimos embarcar no onibus com as bagagens, mas ele nos deixou uma fermata depois daquela que deveriamos descer (acho que ele fez de proposito por causa das bagagens) tivemos que pegar um outro onibus para retornar na fermata correta.
Quando chegamos enfim em Heathrow , a British queria que pagassemos excesso de bagagem, menos mal que tinhamos todos os documentos confirmando o peso da bagagem, e depois de muito chororo conseguimos embarcar sem pagar o excesso! Uffa!
Cris - 05/12/2010
1:34 PM
@Cris
Nossa que aventura! Eu não sabia desse "detalhe" do ônibus entre os aeroportos. Me lembro de uma mega promoção de classe executiva que me deu água na boca, mas se para viajar confortável você tem que sofrer até chegar no avião, absolutamente não vale a pena. Obrigada pela dica.
Eu acabei viajando sempre com a KLM e Alitalia. A principal vantagem da Alitalia é que o vôo intercontinental parte de Roma ou Milão e, portanto, chega antes ao Brasil. O único porém é que o aeroporto de Firenze é muito mal feito, como tinha um ventinho de nada o avião para Roma não partiu e eu perdi um dia de viagem. Lógico que a Alitalia pagou a hospedagem e despesas para comer, mas para quem tinha poucos dias de férias foi uma frustação. Fico pensando que dá próxima vez é mais negócio pegar um Freccia Rossa, mesmo que custe uns 160 euros a mais entre ida e volta, mas pelo menos é seguro que chega.
Cris, você já teve problema com o aeroporto de Firenze?
Minha favorita ainda é a KLM. Mas por enquanto estou esperando promoções. (Pq custa tanto um vôo no natal e ano novo, por quê, por quê????
@Sheila
Obrigada pela sua opinião! É verdade, aquele controle remoto não funciona lá muito bem. Nos meus 2 vôos queria trocar de poltrona, mas o avião estava lotado. De qualquer modo, a vantagem da Alitalia é que vai direto Brasil-Italia.
Brasil na Italia - 05/12/2010
2:35 PM
Tem tambèm Air Europa e TAM saindo de Roma e MIlao!
Abraços
Marco
marcofalco - 11/12/2010
5:54 PM
Oi Marco, tudo bem?
Obrigada pela dica, se quiser, conta pra gente como foi seu vôo com Air Europa e Tam.
abs e até a próxima,
Barbara
Brasil na Italia - 11/12/2010
10:40 PM
Oi. Em Agosto deste ano viajei, para o Brasil, com a TAP. Gostei muito da viagem, sai de Milao para Lisboa e depois para Campinas. Nao tive nenhum problema, despachei as malas diretamente de Milao e retirei-as em Campinas. Descendo em Lisboa tive que mudar de porta e, como o aeroporto é muito grande e eu tinha uma hora somente, o tempo ficou certinho. Aconselho de escolher uma conexão com pelo menos duas horas entre um voo e o outro. O serviço foi muito bom e a tripulação também muito cordial! Me lembro que quando fiz a reseva da passagem, fiz tudo on line, tinha varios tipos de refeições. Marquei também o assento on line e foi mantido. O preço, naquele momento, foi o melhor que encontrei.Com certeza na próxima vez que viajar procurarei a TAP. Beijos, Lilly
Lilly Mix - 16/12/2010
6:48 PM
Eu viajei de TAM para o Brasil esse ano e o ano passado e recomendo!
Voo direto Sao Paulo-Milão; escolhi o assento e refeição especial (frutos do mar! hahah) no momento da compra da passagem, tudo online.
O atendimento é òtimo, desde o check in, te mimam até não poder mais, kit com escova de dente, protetor de ouvido e essas coisas, balinha, passam com bebidas vàrias vezes, sistema de entretenimento funcionando e com vàrios filmes, seriados, musica, etc.
A primeira vez que vim pra Italia vim pela Iberia e levei até bronca da comissària porque tinha ido ao banheiro (não vi que estavam começando a servir o café da manhã) e pedi quando voltei pro assento! Fora que no geral achei todo mundo muito mal humorado.
TAM acho que foi o melhor serviço até agora entre as empresas com as quais jà voei (Iberia, Ryanair, Easyjet, Aegean, Olympic (tb mto boa!), American, Continental, Wizzair….)
tudo de bom pra vc! (sou fã do blog, sempre venho dar uma espiadinha.. =)
Juliana - 17/12/2010
4:45 PM
Oi Ju,
Obrigada pela dica.
Eu nunca fiz voo intercontinental com a TAM, só local e há muito tempo… bom saber que tem mimos. Mas e as ofertas, tb sao boas? Vou ficar ligada daqui pra frente.
beijocas
Babi
Brasil na Italia - 17/12/2010
4:57 PM
Pessoal, estou indo para Bolonha em fevereiro e ainda não comprei a passagem, estou com muita dúvida em escolher a companhia aérea. Como não falo outra lingua, gostaria de ir pela TAP para passar na imigração e conversar em português, estou com medo de ir pela AirFrance ou KLM e ter problemas com a língua. Gostaria de saber se a TAP parcela o valor da passagem no cartão, pois não consegui ver isto no site. Agradeço, bjim
Andressa - 18/01/2011
3:52 PM
OI Andressa,
Sabe que agora vc me pegou? Nao sei se a TAP parcela nao. Eu acabo sempre publicando o link das empresas aqui na Europa e aqui ninguem parcela nada. Talvez se vc comprar atraves de um site de viagens brasileiro, tipo o Decolar… Da uma pesquisada por la tb e boa viagem!
Brasil na Italia - 18/01/2011
5:23 PM