Por que a Itália é o reino do turismo de luxo

Recentemente, o mercado de turismo de luxo na Itália tem atraído grande atenção, especialmente com a crescente demanda por experiências exclusivas e personalizadas. Segundo Robert Gentile, especialista em turismo, a Itália se consolidou como o “reino do turismo de luxo“, e essa tendência só deve aumentar nos próximos anos. Citando dados da empresa Thrends, Gentile destaca que o país conta com 710 hotéis cinco estrelas e cinco estrelas luxo, que juntos geraram receitas de 6,6 bilhões de euros em 2023. Isso representa 26% do total do mercado hoteleiro italiano, embora esses estabelecimentos correspondam a apenas 4,8% da oferta hoteleira no país. Leia o artigo para saber o porque o turismo de luxo na Itália é tão especial.

O que torna o turismo de luxo na Itália tão especial?

A Itália, com sua rica história cultural e arquitetônica, é uma atração irresistível para turistas que buscam mais do que apenas conforto e serviços de qualidade.

O que diferencia o turismo de luxo na Itália, segundo Gentile, é a combinação única de beleza, arquitetura de classe mundial, experiências personalizadas e o envolvimento autêntico com a cultura local.

A beleza italiana é um luxo

A Itália é conhecida por sua beleza natural e arquitetônica. Cidades como Roma, Veneza e Florença oferecem uma experiência visual e histórica que não pode ser replicada em nenhum outro lugar do mundo.

Monumentos como o Coliseu, a Galleria degli Uffizi e a Ponte de Rialto criam uma experiência imersiva que transcende o luxo convencional.

Hotéis de luxo projetados pelos melhores arquitetos

Os hotéis de luxo italianos são frequentemente projetados por arquitetos e designers de prestígio, como Antonio Citterio e Patricia Viel, responsáveis pelos hotéis Bulgari, incluindo o recente Bulgari Rome.

Já Patricia Urquiola, por exemplo, desenhou o Sereno Hotel no Lago de Como.

“Quem gasta 1.000, 3.000 ou mais euros por noite não paga apenas por uma suíte com vista magnífica e móveis dignos de revista, mas pela oportunidade de estar imerso nessa grande beleza. Não é a mesma coisa em Bali ou Monte Carlo.” – explica Robert Gentile.

Hotéis de luxo pequenos: para poucos

Um dos aspectos mais atraentes do turismo de luxo na Itália é a tendência de oferecer experiências personalizadas para poucos hóspedes.

Um dos melhores hotéis do mundo de acordo com a lista The World’s Best Hotels é o Passalacqua Hotel no Lago de Como com apenas 24 quartos.

Outro exemplo: o Le Sirenuse de Positano, na Costa Amalfitana, com apenas 58 quartos.

Mesmo em grandes cidades, temos o Bulgari Hotel Milano com somente 58 quartos.

A intimidade dessas propriedades garante que cada hóspede receba um serviço altamente personalizado, o que é uma grande vantagem para quem busca uma experiência verdadeiramente única.

Hospitalidade italiana

A atenção aos detalhes e o foco na experiência do cliente são diferenciais fundamentais dos hotéis de luxo na Itália. Gentile destaca que o San Pietro de Positano, por exemplo, tem 198 funcionários para apenas 55 quartos, o que reflete o nível de dedicação necessário para atender às expectativas dos turistas de luxo.

Imersão cultural

Robert Gentile explica que, atualmente, o turismo de luxo vai muito além da hospedagem em suítes sofisticadas e do acesso a restaurantes estrelados. De acordo com ele, a experiência de um hotel de luxo está profundamente conectada ao envolvimento dos hóspedes com a cultura e o ambiente local. E dá um exemplo:

“Nós não vendemos quartos, nós vendemos experiências: cursos de italiano, aulas de jardinagem, lições de caligrafia. Quando colhemos as azeitonas para fazer azeite, diretamente dos nossos olivais, os hóspedes são convidados a participar”.

Quem disse isso? O proprietário de uma pousada ou de um agriturismo na região de Casentino? Não, o gerente geral de um hotel Belmond que custa 1.550 euros por noite… Porque não é mais tempo de enclaves de luxo isoladas do contexto externo, onde o hóspede passa seu tempo entre a suíte presidencial, o restaurante estrelado e o spa igualmente estrelado.

O contato, o conhecimento, a imersão na realidade local são parte integrante da experiência exclusiva. Fazer pesto com manjericão fresco ou preparar scialatielli faz sentido em Camogli ou Amalfi. Não em outro lugar. – conclui Gentile

A Itália continua a se destacar no mercado de turismo de luxo por reunir cultura, beleza e um atendimento incomparável, aspectos que justificam o investimento massivo de cadeias internacionais e investidores no setor. Como resultado, o país se consolida cada vez mais como destino preferido para quem busca exclusividade e experiências memoráveis.

Leia a versão original completa do artigo de Robert Gentile para o TTG Italia