Greve de transporte na Italia: quando vai ter e como se preparar

A Italia é conhecida por suas greves frequentes no transporte público. Um dia é greve do transporte aéreo, outro dia tem greve dos ferroviários. Entre paralização de ônibus, metrô, avião e trem você pode acabar perdendo horas preciosas da sua viagem com uma greve não prevista (a gente sabe que o objetivo da greve é exatamente esse!). Mas depois de ler este artigo você vai poder aprender como saber com máxima antecedência quando acontecerá a greve e o que fazer para evitar o stress.

Quando vai ter a próxima greve dos transportes na Itália

A principal fonte de informações que você deve checar antes de reservar um transporte na Italia (e alguns dias antes de viajar) é o site oficial do Ministério do Transporte Público da Itália.

Salve esta página nos seus favoritos: https://scioperi.mit.gov.it/mit2/public/scioperi

No portal do Ministero delle Infrastrutture e dei Transporti (MIT) você encontra uma tabela atualizada com todas as próximas greves agendadas.

Os sindicatos são obrigados a informar o governo a data e horário da greve, e em qual território ela acontece (se em uma única cidade, um estado ou se será uma greve nacional abrangendo toda a Itália).

Como interpretar as informações no site do MIT

No site, as greves são listadas por ordem cronológica. Ao clicar em cada uma, você verá detalhes como o setor afetado e a duração exata. Por exemplo, pode haver uma greve nacional de trens marcada para um dia inteiro ou apenas uma paralisação parcial de algumas horas.

É importante destacar que, mesmo durante uma greve, há serviços mínimos garantidos por lei, especialmente nos horários de pico. Isso significa que alguns trens, ônibus ou metrôs continuam funcionando, mas em número reduzido.

Dicas para se preparar em caso de greve de transporte na Itália

Quando acontece uma greve de transporte na Itália, a vida pode complicar tanto para os moradores quanto para os turistas. Mas com um pouco de planejamento é possível reduzir bastante o impacto e até evitar contratempos maiores.

Veja algumas estratégias práticas:

• é importante ter um smartphone com acesso a internet no dia da greve para poder checar as informações em tempo real. Se a bateria do seu celular esgota rapidamente, lembre-se de levar um power bank (ultimamente tenho usado este modelo que tem um ótimo custo-benefício e funciona bem). Para quem não mora na Italia, uma esim pode garantir internet no seu celular (veja nosso código de desconto com a Holafly)
• se você já tem passagem comprada, verifique o site oficial da empresa com quem comprou a passagem para confirmar se a viagem foi cancelada e como reagendar / pedir reembolso.
• Programe-se para imprevistos: se tem um compromisso importante, como pegar um voo internacional, saia de casa mais cedo ou considere se hospedar próximo ao aeroporto na noite anterior.

Greve do transporte em Roma

Na capital italiana, as greves de transporte costumam afetar ônibus, bondes e metrô da ATAC. Confirme no site oficial da ATAC na seção de notícias mais detalhes sobre a greve.

Em um dia de paralisação, pode ser difícil contar com as linhas regulares, especialmente fora dos horários de pico (quando alguns serviços mínimos ainda funcionam). Nesses casos:

• Opte por caminhar ou usar bicicleta elétrica: muitas áreas do centro histórico ficam a uma curta distância umas das outras.
• Considere os ônibus turísticos hop-on hop-off: geralmente as linhas privadas dos ônibus hop-on hop-off em Roma continuam funcionando normalmente e podem ser uma alternativa para se deslocar entre os principais pontos turísticos. Eu mesma já usei essa opção no passado!
• Alugue um scooter: para se deslocar no centro de Roma, já pensou em usar um “motorino”? Veja nosso artigo sobre aluguel de scooter para ver se você encaixa no perfil.
• Use táxi ou Uber: lembre-se apenas de que a demanda aumenta em dias de greve, então programe-se para esperar mais tempo.
• Alugue um carro: se a greve for de trens e você estava planejando visitar cidades nos arredores, considere alugar um carro (mas lembre-se que você precisa de um cartão de crédito no seu nome, a carteira de motorista brasileira em formato físico + PID, veja outras dicas neste artigo)

Não deixe de ver nossa página sobre Roma com várias dicas para você curtir o melhor da cidade!

Greve do transporte em Florença

As greves de transporte em Florença afetam principalmente os ônibus e bondes da empresa Autolinee Toscane. Para quem depende do transporte público para chegar a pontos mais distantes, pode ser um desafio, mas há soluções:

• Centro histórico a pé: a maioria das atrações fica concentrada em uma área relativamente pequena, então mesmo em dias de greve você consegue visitar museus, igrejas e praças caminhando.
• Bicicletas e patinetes elétricos: são boas opções para quem precisa se deslocar um pouco além do centro, como até a Piazzale Michelangelo.
• Táxis e NCC (motoristas particulares): funcionam normalmente e podem ser reservados com antecedência, especialmente se você precisa chegar à estação de trem ou ao aeroporto de Florença.

Para quem estava programando viagenzinhas nos arredores, no caso de greve dos trens uma opção pode ser alugar um carro. Outra pode ser optar por excursões organizadas (veja nosso artigo com dicas de tours em grupo saindo de Florença)

Leia também: Vale a pena alugar um carro elétrico na Toscana?

E quem tem um voo que sai do Aeroporto Fiumicino em Roma? Dependendo do horário do voo pode ser uma boa ir um dia antes para Roma ou alugar um carro. No entanto, lembre-se que a viagem de carro demora mais do que a de trem de alta velocidade e que nos dias de greves nacionais o trânsito fica mais caótico em todo lugar. (Para voos que saem de madrugada é sempre bom saber que existe um hotel dentro do Aeroporto Fiumicino que pode ser uma ótima opção para quem quer descansar sem arriscar).

Greve de transporte Milão

Na capital econômica do país, as greves geralmente envolvem a ATM (empresa que gerencia metrô, bondes e ônibus). Isso significa que deslocamentos entre bairros e até mesmo conexões com a Estação Central podem ser afetados. Se estiver em Milão:

• Aproveite o sistema de bicicletas e patinetes elétricos compartilhados espalhados pela cidade.
• Verifique conexões com trens regionais: algumas vezes eles funcionam normalmente, mesmo quando há paralisação do transporte urbano.
• Considere hospedagens centrais: em dias de greve, estar perto do Duomo ou da área de Milano Porta Nuova facilita a locomoção a pé.

Pesquise seu hotel em Milão com nosso parceiro Booking.com

Greve de transporte Em Veneza

Em Veneza, a situação é um pouco diferente: o transporte público é feito principalmente pelos barcos vaporetti da ACTV. Durante as greves, os horários podem ser reduzidos ou algumas linhas podem não funcionar. Para se organizar:

• Prepare-se para caminhar: grande parte dos trajetos em Veneza pode ser feita a pé, explorando as pontes e ruelas da cidade.
• Táxis aquáticos: são uma alternativa, mas costumam ser bem mais caros. Ainda assim, podem ser necessários em casos de deslocamentos urgentes, como ida ao aeroporto.
• Passeios turísticos: os barcos de turismo e gôndolas, que não fazem parte do transporte público municipal, normalmente não param durante greves. Podem ser uma alternativa para deslocamentos curtos, embora com custo maior.
• Verifique conexões com o continente: se você precisa ir até a estação ferroviária de Mestre ou ao aeroporto Marco Polo, planeje sair com bastante antecedência, pois esses trechos costumam ser os mais impactados.

Leia também: Como ir do Aeroporto de Veneza a São Marcos

Tenho a passagem de trem comprada e vai ter greve, o que fazer?

Se o seu trem for cancelado devido a uma greve, entre em contato imediatamente com a equipe da companhia ferroviária. Eles poderão orientar você sobre as alternativas disponíveis e os procedimentos a seguir.

Trenitalia

Durante os dias de greve, a Trenitalia assegura a realização de serviços mínimos de transporte. Para verificar quais trens nacionais e regionais continuam circulando e quais alterações foram feitas na programação, é importante consultar a página específica no site oficial da empresa.

Se você comprou a passagem com a Trenitalia, a empresa informa que é possível pedir o reembolso conforme informado nesta página no site oficial da empresa.

Você pode pedir o reembolso da passagem sem nenhuma penalidade até um ano depois da data da reserva:

• preenchendo este formulário online, apenas para bilhetes ticketless;
• diretamente na bilheteria;
• telefonando para o Call Center, no caso de bilhetes ticketless comprados pelo site, pelo aplicativo ou pelo próprio Call Center;
• por correio, enviando para: “Trenitalia S.p.A., Ufficio Reclami e Rimborsi, Piazza della Croce Rossa 1, 00161 Roma”.

O reembolso pode ser solicitado exclusivamente pelo titular da passagem indicado no momento da compra ou por uma pessoa devidamente autorizada por ele. Não são reembolsáveis os bilhetes na parte adquirida com vale-desconto.

Trenitalia Tper

No caso dos serviços Trenitalia Tper, você pode desistir da viagem até às 24h do dia anterior à greve, preenchendo o formulário online disponível no site oficial.

Trenord

Já para os serviços Trenord, o pedido de reembolso deve ser feito seguindo o procedimento indicado no site da Trenord, no prazo máximo de 30 dias a partir da data da viagem.

Italo

No caso da Italo, não é necessário solicitar o reembolso em situações de atraso do trem a partir de 60 minutos, pois o crédito é reconhecido automaticamente em até 30 dias. O valor é disponibilizado em forma de voucher, Crédito Italo ou, para quem é inscrito no programa Italo Più, no chamado Borsellino Italo (carteira virtual da empresa).

Se o passageiro preferir receber o valor em dinheiro, é preciso fazer um pedido adicional online, por meio da página oficial da Italo. Nesse caso, o reembolso será enviado por transferência bancária em até 30 dias após a solicitação.

Em caso de dúvidas recomendo entrar em contato com a equipe Italo diretamente na estação ferroviária.

---

Espero que o artigo tenha sido útil para você! Caso você tenha passado por uma greve de transporte na Itália, conta para a gente a sua experiência aqui na seção de comentários. Quem sabe suas dicas podem ser preciosas para outros viajantes!