Telecom???

Non ho parole… A Telecom tinha ficado de vir instalar a internet hoje em casa as 13:30. São 18:49 e nada. Ligamos 5 vezes para saber do paradeiro do tal do técnico que deveria vir instalar a linha telefonica e net e as respostas eram as mais esdruxulas. Partiam do “me desculpe, não temos como entrar em contato com o técnico” até o “eu sou uma operadora de Piemonte, não posso fazer nada pela Toscana”. O que significa, que devo ligar 300 vezes até ter a sorte de responder um atendente da Toscana? Nada da existência de um número regional. Uma falta de atendimento máxima ao cliente. O pior é que aqui é assim, o consumidor é deixado na mão e não tem com quem reclamar. Não existe uma operadora alternativa que ofereça um mínimo de qualidade. Depedemos somente de ter sorte e cair na mão da pessoa certa. Aqui vale a reza. Quer instalar um telefone? Boa sorte e boa dose de paciência…