O Tax Free é uma forma de recuperar uma parte dos impostos embutidos nos preços das suas compras na Italia e União Européia. Em outras palavras: você poderá recuperar uma parte dos euros gastos durante as suas compras. Mas atenção: antes de você sair por aí passando o cartão de crédito adoidado, é bom saber de algumas coisinhas.
Índice
O que você precisa saber sobre o Tax Free na Italia
- Para ter direito ao tax free na Italia você deve gastar no mínimo 70 euros (antigamente era 154,95 euros!) em um único dia e em uma única loja
- Você não pode ser residente na Italia ou em outros países da União Européia
- Você deve comprar nas lojas que exibem o adesivo Tax Free na vitrine ou no caixa
- O período de validade é de 3 meses após a data da compra.
- É necessário apresentar o passaporte na hora das compras na Italia (NOVA REGRA)
- É recomendável que menores de 18 estejam acompanhados pelos pais
Novidade 2024 – Compras isentas de impostos: possível a partir de 70 euros. Com o objetivo de apoiar a recuperação da cadeia de turismo nacional e fortalecer o relançamento no nível internacional da atratividade turística italiana, o governo italiano altera as regras para o ‘tax free shopping’.
A partir de 1º de fevereiro de 2024, o valor mínimo das vendas de bens para uso pessoal ou familiar a serem transportados na bagagem pessoal para fora do território aduaneiro da União Europeia, vendidos a indivíduos domiciliados ou residentes fora da UE, é drasticamente reduzido (de 154,95 para 70 euros), acima do qual o pagamento do IVA não é devido
Quanto você pode economizar
Existem diversas empresas que oferecem o reembolso dos impostos. Uma das mais famosas é a Global Blue que devolve até 15,5% do valor das suas compras.
Isso significa, por exemplo, que em uma compra de 200 euros, você recupera 24 euros; se gastar 500 euros, recupera 62 euros.
Dica: existe uma app da Global Blue disponível na App Store e na Google Play que pode ajudar você a fazer as contas e se organizar para obter o reembolso.
Você pode estar se perguntando: mas eu li outro dia que o imposto na Italia, o famoso IVA é de 22%. Por que eles me devolvem no máximo apenas 15,5%? Bem, a diferença do valor vai para uma taxa de administração da empresa que realiza o serviço para você (no exemplo acima, a Global Blue).
Como funciona o Tax Free?
Existem três passos fundamentais para recuperar os eurinhos das compras:
- Na hora da compra: assim que você encontrar aquele objeto do seu desejo e estiver pronto para sacar a carteira, lembre-se de pedir a vendedora ou a caixa que prepare o formulário TAX FREE do que você estiver comprando.
- Carimbo na alfândega: ao sair da Italia para regressar para casa ou para prosseguir viagem, apresente suas compras e o seu passaporte no balcão da alfândega para carimbar o seu formulário tax free. Se a viagem continua dentro da UE, carimbe o formulário Tax Free no ponto final de partida da UE
- Reembolso: por fim apresente o seu impresso tax free carimbado, o seu passaporte e o seu cartão de crédito para os colaboradores da empresa de Tax Free (ex. Global Blue) ou em um dos pontos de reembolso dos parceiros para que lhe seja imediatamente emitido o reembolso. Poderá obter o reembolso no seu cartão ou recebê-lo em dinheiro.
Para explicar melhor a fase do reembolso.
Às vezes você pode obter o reembolso antes mesmo de carimbar o formulário Tax Free na alfândega. Isso aconteceu por exemplo com familiares e amigos que fizeram compras no outlet The Mall aqui na Toscana. Do lado esquerdo da entrada do outlet existe um ponto de reembolso Global Blue onde praticamente te devolvem o dinheiro dos impostos na hora, em dinheiro vivo.
É muito prático porque você recupera na hora um dinheiro que pode servir para aquela pausa café ou o almoço. No entanto, isso não significa que você esteja isento do passo número 2. De qualquer modo você terá que mostrar os produtos na alfândega e obter o carimbo. Não tente dar uma de espertinho porque eles tem o número do seu cartão de crédito e sem o carimbo eles retiram o dinheiro da sua próxima conta do cartão! Outra coisa: dependendo do horário do seu vôo pode ser que o guichê esteja fechado. Se você viaja depois das 19:00, pode ser interessante ir antes ao aeroporto ou telefonar para checar o horário de abertura do guichê.
Conselho: chegue no aeroporto com pelo menos uma hora a mais de antecedência para ter certeza de carimbar os formulários.
Pontos de reembolso
Para saber onde ficam os pontos de reembolso na Italia, confira a lista oficial aqui.
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OI Janaina,
obrigada pela dica 🙂
Pessoal não esqueçam de pedir o cadastro na loja de compras do seu tax free colocando seus dados do passaporte. Senão não irá aparecer na máquina de registro.
Poderia me explicar um detalhe ! ? Quando vc apresenta os produtos e notas na dogana e pede o reembolso na empresa intermediária , tudo isso é feito já dentro da área internacional ?! Ou seja após verificação de passaportes ?! Pois vi lá em Fiumicino uma área ali próximo ao checkin destas empresas intermediárias. Grato
Obrigado Bárbara, vou entrar em contato e depois digo o que ficou resolvido.
Olá Marcelo,
Eu recomendo que você tente entrar em contato por exemplo com a assistência cliente de Global Blu: https://cs.globalblue.com/s/?language=it
Geralmente é necessário apresentar as compras no aeroporto, mas se eles abriram alguma exceção só perguntando mesmo.
Boa sorte,
Barbara
Boa tarde, estou com um problema inusitado, pois no dia do meu regresso ao Brasil, pegando o avião em Roma. Estávamos em Veneza para voltar de trem e justamente no dia da Greve dos trens, com isso, chegamos atrasados no aeroporto, não deu tempo para fazer o pedido do AVI (Tax Free). Era isso ou perder o vôo para o Brasil. Minha dúvida: Tem como solicitar o AVI aqui no Brasil?
@Ana Julia Lino
Fez bem em apresentar o passaporte brasileiro porque o tax free é válido exatamente para cidadãos fora da União Europeia (Você não pode ser residente na Italia ou em outros países da União Européia).
O importante é que você mostre os produtos comprados no aeroporto UE acompanhado do formulário do Tax Free. Informe-se sobre o horário de abertura do guichê do tax free porque às vezes acontece de estar fechado de madrugada por exemplo e sem o carimbo no aeroporto é difícil conseguir o reembolso.
Depois conta pra gente se correu tudo bem,
Att
Barbara
ola, eu e meu marido compramos na the north face, recebemos o tax free e no site diz que tem três meses para receber o reembolso, porem da Italia nos vamos para a Alemanha, na hora da compra eu apresentei meu passaporte brasileiro pois meu italiano não estava pronto, quando fomos para a Alemanha iremos receber? no site não diz sobre isso e essa era a minha duvida, obrigada!
Ola Barbara, sou estudante e vou morar na itália por 6 meses, posso pedir reembolso dos impostos? Obrigada.
Bom. dia Bárbara eu queria saber sobre o táx frre eu estou na Itália a dois anos agora estou dê voltar para o Brasil é fiz uma compra dê um celular é de três óculos eles fizeram o táx frre pra mim será que eu tenho disponibilidade para pegar pq já tem dois anos que estou aqui eu fiz a compra agora já perto dê viagem não vai dar problema prá mim na hora de pegar o dinheiro aqui ou no Brasil
Oi Bianca,
Depende do tipo de serviço e produto.
Tem serviço a 5%, 10%, 22%…
Preciso saber qual a taxa IVA praticada em Florença e em Milão, mas não sobre produtos e sim sobre serviços. Sabe me informar ou sabe onde eu poderia obter essa informação?
Muito obrigada!
Bom dia! Consegui pegar o carimbo mas não tive tempo de pegar o reembolso. Como deve fazer para enviar do Brasil e ser reembolsada?
O tax free você deve apresentar no último aeroporto/ cidade da Europa por onde você vai passar. Aqui você tem endereços da Global Blue na Italia:
http://www.globalblue.com/tax-free-shopping/italy/#refund-points
Você pode pesquisar onde ficam na última cidade por onde você vai passar e pedir mais informações diretamente para eles. Att Barbara
Olá,
Queria tirar uma dúvida.
Irei a Paris (onde farei umas compras) e de la irei de avião p Genova. De Gênova irei de trem para Savona onde pegarei um navio (cruzeuro) onde passarei por alguns países antes de voltar ao Brasil.onde faço o detaxe? No aeroporto de Gênova na hora de desembarcar? me ajuda! Obrigada
Pergunte na loja da apple se eles fazem tax free ou compre em uma loja que faça o tax free.
Você tem que mostrar o produto e nota fiscal no aeroporto.
Bom dia, Bárbara,
Acabo de descobrir que paga-se € 197 de IVA e outros impostos na compra de um eletrônico numa loja da Apple na Itália. Pelo fato de eu ser turista, seria possível reaver, ou ser isento, de parte ou da totalidade desse valor?
Obrigado pela atenção!
[…] Os descontos chegam a 70% em relação ao preço original, muitas lojas fornecem o formulário de tax free para compras acima de 155 euros para não residentes na União Européia (você recebe uma parte do dinheiro dos impostos de volta, […]
Estou em Roma agora é tentei resgatar o taxi free antes do dia da viagem, mas eles só atendem se vc já etiqueta z bagagem para despachar, ou seja, somente na hora do vôo. E se vc tiver algo q queira resgatar o imposto levando na bagagem de mão, eles só lhe atenderá no último aeroporto da Europa, como o meu último aeroporto seria em Lisboa porém o horário de conexão é apenas de uma hora, terei q despachar tudo para agilizar se eu quiser ver a cor do dinheiro.
Adorei seu blog! Eu irei pra Itália, e de Roma pegarei voo para Praga, depois Viena e Budapeste. No caso, República Tcheca, Áustria e Hungria fazem parte da União Européia, mas não fazem parte da Zona do Euro. Sabe em qual lugar devo fazer a restituição do dinheiro do TAX FREE?
OLÁ PRECISO DE UMA AJUDA PARA RESOLVER QUESTÃO TAX FREE.
RETORNEI DA ITÁLIA DE ROMA COM CONEXÃO MADRID,O AEROPORTO ESTAVA FECHADO E TIVEMOS MENOS DE UMA HORA EM MADRID PARA FAZER CONEXÃO E NÃO DEU TEMPO NEM SONHO PARA FAZER TAX FREE. CHEGUEI NO BRASIL E ESTOU COM DUAS NOTAS DA GALERIA LAFAETI E HARROLD”S.
PERGUNTA ,COMO NA GALERIA PASSEI EM UM CAIXA TAX FREE E HARROLD’S É DIFERENTE.CONSIGO AINDA RECUPERAR ISSO?
OBRIGADA ….
Comprei duas bolsas na italia,chegando em Roma fui na alfandega e carimbei os documentos,devido ao horário do vôo, não consegui pegar o local aberto para a troca. Então, tive que colocar todos os documentos em um envelope e colocar na caixa de correio próxima.Já tem um meis e nao recebi nada,o que devo fazer pra saber se vou receber?
Assim como a Fernanda Gaspar eu tambem retornei ao brasil sem o reembolso por que o local nao estava aberto….como proceder para solicitá-lo aqui do Brasil??
Obrigado!!
Vou ficar 7 dias em Roma, estava pensando em comprar a câmera pela internet e mandar para o hotel, mas como obter a documentação do VAT por compras pela internet?
Abç
Voltei para o Brasil sem conseguir o reembolso das taxas porque não estava aberto o local. Gostaria de saber como devo proceder para conseguir este reembolso, quais são os procedimentos. Fique sabendo que posso encaminhar a documentação pelo correio, mas como fazer? Para onde enviar?
Peço por gentileza aos mais informados uma ajuda.
Obrigada
Fernanda
Oi Kamila, tudo bem?
Nesse caso será preciso um pouco de paciência: você deve insistir com a operadora de cartão de crédito e entrar em contato com a empresa de tax free para resolver a questão. Eventualmente pergunte se é possível fazer um depósito internacional para resolver logo o problema.
Abs
Barbara
Olá, e se no caso eu esqueci de passar na agencia para carimbar e eles estão tentando estornar o dinheiro do meu cartão e não conseguem,ja liguei para operadora do cartão falando para liberarem e eles me disseram que está tudo liberado, estou com medo porque a cada mes o valor aumenta e nao sei como proceder.Obrigada
Socorro! Como vou lembrar. Sei que fiz tudo o que era possível fazer no último ponto de embarque com o local fechado devido ao horário.
Se este local fechado era o que carimbava. Não teve o carimbo.
De qualquer forma, é falha no processo que impede que o viajante tenha alternativa por conta de horário. Deveriam estar disponíveis 24 horas, diariamente.
Você carimbou o formulario?
Há um quase um ano, quando estive em Portugal e obtive o Tax Free em uma ótica, ao retornar ao Brasil por Barcelona, devido ao horário do vôo, não consegui pegar o local aberto para a troca. Então, tive que colocar todos os documentos em um envelope e colocar na caixa de correio próxima.
Adivinhem? Até hoje não vi a cor do dinheiro. Dizer que estavam faltando dados? Não, estava tudo conforme solicitado, inclusive o original do Tax Free. Reclamar com quem? Já era, né?
Pior é que tentei por duas vezes trocar em Portugal e mesmo na Espanha, mas não foi aceito. Disseram que tinha que ser no último destino antes de sair da Europa.
Fazer o que?
Oi Joana, tudo bem?
Otima pergunta. Foi nessa hora que fiquei pensando como a quota de 500 dolares eh baixa. Não são nem 500 euros!
De qualquer modo, pelo que li no site da Receita Federal você pode levar mais do que 500 dolares, mas pagara uma aliquota de 50%. Existem exceções, no caso das roupas usadas durante a viagem. No entanto, para pegar o tax free as roupas nao deveriam ser usadas. Oh, que complicação…
Dê uma olhadinha aqui: http://www.brasilnaitalia.net/2012/01/menos-burocracia-para-quem-faz-compras-no-exterior.html
Abs
Barbara
Oi Bárbara, uma dúvida: essas compras tem que estar no limite de compras de 500 dólares para viagem internacional? Quando eu apresentar na alfândega as notas não pode passar deste valor, certo?
Desde já agradeço.